Preguntas Frecuentes
Puedes agendar tu hora a través de:
- Online: Agenda online
- Teléfono/WhatsApp:
MUT +56 9 58134615
LYON +56 9 77645071
- Redes sociales: Instagram @rockmylove.studio
- Directamente en nuestros studios.
Estamos ubicados en Avenida Ricardo Lyon 1129, local 104, Providencia, Santiago y en MUT Apoquindo 2730, Piso -3, Las Condes.
En MUT atendemos de Lunes a Domingo de 10:00 hrs. a 20:00 hrs. y en Lyon de Martes a Sabado de 10:00 hrs. a 20:00 hrs.
Recomendamos reservar con anticipación para asegurar disponibilidad. Sin embargo, también atendemos a clientes que lleguen directamente, según la agenda del día.
En la mayoria de los servicios solicitamos un abono por el 50% al momento de la reserva, el cual se descuenta del valor final.
Puedes cancelar o reprogramar tu cita hasta 6 horas antes sin costo. Si cancelas con menos tiempo o no asistes, el abono podrá no ser reembolsado. En el caso de los servicios para novia, estos se deben cancelar según lo estipulado en el contrato.
- Peluquería: Iluminaciones, cortes, coloración, alisados, tratamientos capilares.
- Manicure y pedicure: esmaltado tradicional, permanente y diseños personalizados con los mejores productos del mercado
- Maquillaje y peinado: para ocasiones sociales especiales, novias y eventos varios.
- Cosmetología: limpiezas faciales, tratamientos de piel y cuidado estético.
¡Sí! Tenemos paquetes especiales de maquillaje y peinado para novias y también para grupos (ej. matrimonios, graduaciones, cumpleaños).
Aceptamos tarjetas de débito, crédito, transferencias y efectivo.
Sí, utilizamos productos de marcas reconocidas y de alta calidad para garantizar la seguridad y satisfacción de nuestros clientes.
Algunos servicios como maquillaje y peinado pueden realizarse a domicilio previa coordinación y disponibilidad del equipo.
¡Claro que sí! Solo debes comentarlo al momento de agendar o al llegar al salón para coordinar el tiempo y materiales necesarios.