Términos y Condiciones
Rock My Love Studio
Información del Estudio
Rock My Love Studio es un salón de belleza ubicado en Av. Ricardo Lyon 1179, Local 104, Providencia, Santiago de Chile. Ofrecemos servicios de peluquería, maquillaje, cosmetología, manicure y pedicure. La representante legal es María Francisca Inostroza y nuestro correo oficial de contacto es contacto@rockmylove.cl.
Reservas y Agendamiento
Las reservas pueden realizarse a través de nuestra página web, redes sociales oficiales o de manera presencial en el estudio. En algunos casos, puede solicitarse un anticipo o pago parcial para confirmar la cita. En caso de retraso mayor a 15 minutos, el estudio se reserva el derecho de reagendar o cancelar la atención.
Cancelaciones y Reembolsos
Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 24 horas de anticipación. Si no se cumple con este plazo, el anticipo o abono no será reembolsable. Cuando corresponda un reembolso, este se realizará a través del mismo medio de pago utilizado al momento de la reserva.
Uso de los Servicios
Nuestros servicios son exclusivamente estéticos y de cuidado personal, y no sustituyen tratamientos médicos ni dermatológicos. Es responsabilidad del cliente informar previamente cualquier condición médica, alergia o sensibilidad relacionada con la piel, uñas o cabello. Rock My Love Studio no se hace responsable por reacciones adversas cuando dicha información no haya sido comunicada.
Precios y Pagos
Todos los precios de nuestros servicios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Rock My Love Studio se reserva el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso. Se aceptan los medios de pago disponibles en el estudio y en los canales oficiales.
Propiedad Intelectual
Los textos, imágenes, logotipos y demás material gráfico presente en nuestra página web y redes sociales son propiedad de Rock My Love Studio y no pueden ser copiados, reproducidos o utilizados sin autorización expresa.
Privacidad y Protección de Datos
La información personal entregada por los clientes será utilizada únicamente para la gestión de reservas, prestación de servicios y comunicaciones relacionadas. Rock My Love Studio se compromete a resguardar los datos y no compartirlos con terceros, salvo que sea requerido por ley.
Responsabilidad
Rock My Love Studio no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso indebido de los servicios o del incumplimiento de las indicaciones entregadas por el profesional. Asimismo, no se hace responsable por la pérdida o extravío de objetos personales dentro del establecimiento.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar y actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en nuestra página web.
Contacto
Si tienes dudas o consultas respecto a estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a nuestro correo: contacto@rockmylove.cl.